О компанииКорзинаКонтактыДоставкаОбратная связьВопрос-Ответ (FAQ)Акции и скидкиСертификаты

Курьерская доставка


При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.


Доставка курьером по Москве:


Минимальная сумма заказа: 1000 рублей

Стандартная доставка (на следующий день или любой другой день по согласованию)

  • До 2500 руб. – стоимость доставки 250 руб.

  • От 2500 руб. – доставка бесплатная.

Доступные варианты интервалов доставки:

  • с 10:00 до 14:00;

  • с 14:00 до 20:00;

  • с 20:00 до 23:00;

* Курьер звонит за час до приезда чтобы подтвердить доставку и согласовать время приезда. Если ответа нет, заказ не доставляют.

Доставка курьером в Подмосковье:


Минимальная сумма заказа: 1000 рублей

Стандартная доставка (на следующий день или любой другой день по согласованию)

  • До 2500 руб. – стоимость доставки составляет 250 руб. до МКАД + 50 руб. за каждые 5 км. от МКАД

  • От 2500 руб. – стоимость доставки составляет 0 руб. до МКАД + 50 руб. за каждые 5 км. от МКАД

Доступные варианты интервалов доставки:

  • с 10:00 до 23:00;

* Курьер звонит за час до приезда чтобы подтвердить доставку и согласовать время приезда. Если ответа нет, заказ не доставляют.


Отправка "Почтой России"


Минимальная сумма заказа: 1000 рублей

От 3000 руб. – доставка бесплатная.

Наложенным платежом:

При отправке продукции "Почтой России" наложенным платежом на сумму менее 3000 руб. к общей сумме заказа добавляется сумма почтовых услуг 300 руб. + Вы заплатите еще около 6-7% от суммы при получении посылки - это комиссия Почты России за денежный перевод.

При отправке продукции "Почтой России" наложенным платежом на сумму более 3000 руб. прибавляется только комиссия 6-7% от суммы при получении посылки - это комиссия Почты России за денежный перевод.

По предоплате:

Оплатить посылку предварительно Вы можете по одному из предложенных вариантов (Заранее оплаченная посылка гарантирует отправителю заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет отправлена.)

При 100% предоплате Вы получаете посылку на почте без оплаты.

Срок хранения: 15 дней.

Рассчитать срок и стоимость доставки Вы можете воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте Почты России.

При поступлении заказа из регионов мы производим отправку продукции в самое ближайшее время.

В случае отсутствия заказанной продукции либо других непредвиденных изменениях мы созваниваемся по указанным Вами контактным телефонам и предупреждаем об изменениях.

Наши клиенты получают именно ту продукцию которую согласовали со службой доставки компании "Фенеста".


Экспресс-посылка EMS почта России


Посылки доставляет курьер по адресату. В населенных пунктах, где отсутствует служба EMS, посылки доставляются в отделения Почты.

Правила получения:

  • Посылка выдается получателю после предоставления паспорта либо представителю при наличии доверенности;
  • В день доставки курьер связывается с адресатом по телефону;
  • Если связаться с адресатом не удалось, в почтовом ящике оставляют извещение;
  • Можно выбрать время получения, позвонив по номеру 8 800 200 50 55, либо забрать посылку на почте;
  • Есть возможность изменить место доставки в пределах одного населенного пункта.

Срок хранения: 30 дней.

Рассчитать срок и стоимость доставки EMS Вы можете воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте Почты России.


Условия доставки транспортной компанией


Экспресс доставка по России СДЭК или транспортной компанией

Мы можем отправить заказ курьерской службой СДЭК или транспортной компанией до её склада в Вашем городе. В данном случае заказ отправляется после осуществления предоплаты. Такой способ отправки возможен при любых объёмах и суммах заказа, особенно для тяжелых и дорогих. Вы сами забираете Ваш заказ из пункта самовывоза в Вашем городе, либо возможен вариант доставки до дверей курьером. Адреса самовывоза Вы можете уточнить здесь https://www.cdek.ru/ru/offices.

Транспортные компании:

  • Энергия, nrg-tk.ru, тел.: 8-800-700-7000
  • ПЭК, pecom.ru, Тел: Санкт-Петербург +7 (812) 494-88-88
  • Деловые линии, dellin.ru,Тел: 8-800-100-8000 Санкт-Петербург +7(812) 448-88-88
  • Желдор, jde.ru, тел.: +7(3952) 485-733

Как заказать:

  1. Вы можете делать онлайн-заказы круглосуточно или по телефону (+7 (965) 162-85-21) в рабочее время с 10.00 до 19.00.

  2. Заказать продукцию или задать вопрос также можно по электронной почте info@fenesta.ru

Способы оплаты:



Наличные

Наличные

Банковские карты

Банковские карты

Электронные деньги

Электронные деньги


Ограничения доставки


Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.

Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.

| © 2010-2022 Fenesta | Web Design by ds4u Design Studio |


Ваша корзина

+7 (499) 964-70-80
+7 (926) 400-40-30
info@fenesta.ru
Время работы:
пн-пт с 10.00 до 19.00
сб-вс с 10.00 до 18.00




Каталог продукции



На верх