Курьерская доставка

При оформлении заказа в нашем интернет-магазине вы всегда можете заказать доставку товара на дом или в офис ежедневно в удобное для Вас время.

Доставка курьером по Москве:

• До 2500 руб. – стоимость доставки 250 руб.


• От 2500 руб. – доставка бесплатная.

Доступные варианты интервалов доставки:

• с 10:00 до 18:00;


• Курьер звонит за час до приезда чтобы подтвердить доставку и согласовать время приезда. Если ответа нет, заказ не доставляют.

Доставка в Подмосковье:

Самовывоз из любого пункта выдачи СДЭК в Подмосковье. От 3000 рублей. - бесплатно, до 3000 рублей. - 250 рублей. Срок доставки 1 -2 дня;

Отправка СДЭКом в любой регион России (пункты выдачи):

• До 3000 руб. – стоимость доставки 350 руб.


• От 3000 руб. – доставка бесплатная.

Отправка СДЭКом осуществляется при 100% предоплате.

Срок доставки: зависит от удаленности региона от Москвы (в среднем 3-4 рабочих дня).

Отправка "Почтой России"

• До 3000 руб. – стоимость доставки 350 руб.


• От 3000 руб. – доставка бесплатная.

Наложенным платежом:

При отправке продукции "Почтой России" наложенным платежом на сумму менее 3000 руб. к общей сумме заказа добавляется сумма почтовых услуг 350 руб. + Вы заплатите еще около 6-7% от суммы при получении посылки - это комиссия Почты России за денежный перевод.

При отправке продукции "Почтой России" наложенным платежом на сумму более 3000 руб. прибавляется только комиссия 6-7% от суммы при получении посылки - это комиссия Почты России за денежный перевод.

По предоплате:

Оплатить посылку предварительно Вы можете по одному из предложенных вариантов (Заранее оплаченная посылка гарантирует отправителю заинтересованность в товаре, а получателю — то, что посылка точно будет отправлена.)

При 100% предоплате Вы получаете посылку на почте без оплаты.

Срок хранения: 15 дней.

Рассчитать срок и стоимость доставки Вы можете воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте Почты России.

При поступлении заказа из регионов мы производим отправку продукции в самое ближайшее время.

В случае отсутствия заказанной продукции либо других непредвиденных изменениях мы созваниваемся по указанным Вами контактным телефонам и предупреждаем об изменениях.

Наши клиенты получают именно ту продукцию которую согласовали со службой доставки компании "Фенеста".

Экспресс-посылка EMS почта России

Посылки доставляет курьер по адресату. В населенных пунктах, где отсутствует служба EMS, посылки доставляются в отделения Почты.

Правила получения:

• Посылка выдается получателю после предоставления паспорта либо представителю при наличии доверенности;
• В день доставки курьер связывается с адресатом по телефону;
• Если связаться с адресатом не удалось, в почтовом ящике оставляют извещение;
• Можно выбрать время получения, позвонив по номеру 8 800 200 50 55, либо забрать посылку на почте;
• Есть возможность изменить место доставки в пределах одного населенного пункта.

Срок хранения: 30 дней.

Рассчитать срок и стоимость доставки EMS Вы можете воспользовавшись онлайн-калькулятором на сайте Почты России.

Условия доставки транспортной компанией

Экспресс доставка по России СДЭК или транспортной компанией

Мы можем отправить заказ курьерской службой СДЭК или транспортной компанией до её склада в Вашем городе. В данном случае заказ отправляется после осуществления предоплаты. Такой способ отправки возможен при любых объёмах и суммах заказа, особенно для тяжелых и дорогих. Вы сами забираете Ваш заказ из пункта самовывоза в Вашем городе, либо возможен вариант доставки до дверей курьером. Адреса самовывоза Вы можете уточнить здесь https://www.cdek.ru/ru/offices.

Транспортные компании:

• Энергия, nrg-tk.ru, тел.: 8-800-700-7000
• ПЭК, pecom.ru, Тел: Санкт-Петербург +7 (812) 494-88-88
• Деловые линии, dellin.ru,Тел: 8-800-100-8000 Санкт-Петербург +7(812) 448-88-88
• Желдор, jde.ru, тел.: +7(3952) 485-733

Как заказать:

1. Вы можете делать онлайн-заказы круглосуточно или по телефону (+7 (965) 162-85-21) в рабочее время с 10.00 до 19.00.


2. Заказать продукцию или задать вопрос также можно по электронной почте info@fenesta.ru

Способы оплаты:

Наличные

Банковские карты

Электронные деньги

Ограничения доставки

Мы не доставляем товары на стройплощадки, вокзалы, станции метрополитена, цеха, пункты общественного питания (за исключением их административных помещений), режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.

Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.